Römer,
Müşteri Memnuniyetini ilkesel olarak benimsemekten ziyade, Tüm işleyişiniz merkezine
almaktadır. Biliyoruz ki ne alırsak alalım, ilk baktığımız 3 aşama bulunmaktadır.
1- Ürün kalitesi;
Avrupa normlarında gerçekleştirdiği üretim ve 3 yıl ürün garantisi ile Römer rakiplerinin
sunmadığı kalite ve avantajı sağlamaktadır.
2- Fiyat;
Dünya markası olmanın verdiği güç ve üretim adetlerinin fazlalığı ile elde ettiği rekabetçi
fiyatları, Müşterilerine yansıtarak, Türk kullanıcılarının da uygun fiyat ile kaliteli ürüne
ulaşmalarını sağlamaktadır.
3- Verilen Hizmet
Dünya Geneline yayınlan servis ağları ile Römer, Özellikle satış sonrası desteklerimiz ile
şirketimiz ön plana çıkmaktadır garanti süresi içinde ve dışında kalan tüm sorunlarda
müşterilerin yanında yer almaktadır.
Koşulsuz kelimesini açarak, minik minik yazılan ve kimse tarafından okunmayan
sözleşmelerde, nasıl olurda müşteriyi bezdiririm ve iade etmesini engellerim demek yerine
gerçek anlamda “KOŞULSUZ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ”’ne önem vermekteyiz.