Römer, tekerlekli sandalye alanında sadece bir üretici değil, aynı zamanda kullanıcının hareket özgürlüğünü hayat boyu korumayı hedefleyen bir çözüm ortağıdır. Bir tekerlekli sandalye satın almak, sadece bir ürün almak değil; uzun vadeli bir güven ilişkisine adım atmaktır.

İşte Römer‘in profesyonel teknik servis ağını, yedek parça vizyonunu ve kalite standartlarını detaylandıran kapsamlı inceleme:

---

Mobilitede Kesintisiz Güven: Römer Teknik Servis ve Yedek Parça Ekosistemi

Tekerlekli sandalye kullanıcıları için cihazlarının arızalanması, sadece teknik bir sorun değil, hayata katılımın kısıtlanması demektir. Römer, bu sorumluluğun bilinciyle, satış sonrasındaki süreci en az üretim aşaması kadar titiz bir mühendislik disipliniyle yönetir.

1. Kendi Bünyesinde Profesyonel Teknik Servis

Römer, teknik servis hizmetlerini dış kaynaklara devretmek yerine, kendi bünyesindeki uzman teknisyenlerle yürütür. Bu, kullanıcının doğrudan üreticiyle muhatap olmasını ve cihazın anatomisini en iyi bilen ellerde tamir edilmesini sağlar.

• Uzman Kadro: Markanın kendi modellerine özel eğitim almış teknisyenler.
• Hızlı Müdahale: Arıza tespit ve onarım süreçlerinde minimum bekleme süresi.
• Garanti Kapsamında Onarım: Üretim hatalarına karşı tam koruma ve orijinal parça kullanımı.

2. 10 Yıl Boyunca Yedek Parça Tedarik Garantisi

Sektördeki en büyük endişelerden biri, birkaç yıl sonra cihazın bir parçası bozulduğunda “artık bu modelin parçası üretilmiyor” cevabını almaktır. Römer, bu sorunu kökten çözer.

• Sürdürülebilirlik: Satın aldığınız model ne olursa olsun, Römer o ürün için 10 yıl boyunca yedek parça tedarik etmeyi taahhüt eder.
• Geniş Envanter: Joystick kollarından motor kömürlerine, lastiklerden elektronik kartlara kadar her bileşen stoklarda hazır tutulur.
• Ekonomik Ömür: Bu garanti, cihazınızın toplam kullanım ömrünü uzatır ve yatırımınızın çöp olmasını engeller.

3. Orijinal Yedek Parça Üretimi ve Tedariği

Römer tekerlekli sandalyeleri, yüksek mukavemetli malzemelerden üretilir. Teknik servis aşamasında kullanılan her parça, cihazın orijinal performansını ve güvenlik standartlarını korumak üzere seçilir.

• Uyum ve Güvenlik: Yan sanayi parçaların neden olabileceği elektronik arızalar veya yapısal zayıflıklar, Römer orijinal parçalarıyla tamamen bertaraf edilir.
• Performans Koruma: Cihazın motor verimliliği ve akü ömrü, doğru yedek parça kullanımıyla ilk günkü seviyesinde kalır.

4. Garanti süresinde liderlik, 3 Yıl Garantili Ürünler

Firmamız RÖMER diğer tüm markaların aksine üretmiş olduğu tüm ürünlerinde 3 yıl garanti ile öncü ve lider konumdadır. 3 yıllık garanti hizmetimiz ürünlerimize karşı duyduğumuz güvenimizi ve sizlere karşı sunduğumuz kaliteyi ifade etmekte bizler için en güzel yollardan birisidir. Römer markası ile yıllar boyunca garanti süresi ya da yaşanabilecek diğer zorlukları sorun etmenize gerek kalmaz, Römer hayata değer veren teknolojik çözümler ile her zaman yanınızdadır.

Hizmet Özelliği	Römer Standartları	Kullanıcıya Faydası
Servis Kanalı	Doğrudan Üretici Servisi	Hızlı çözüm ve net bilgi.
Parça Ömrü	10 Yıl Kesintisiz Tedarik	Uzun ömürlü ve güvenli kullanım.
Teknik Donanım	İleri Teknoloji Test Cihazları	Hata payı sıfır arıza tespiti.
Parça Kalitesi	%100 Orijinal Üretim	Maksimum sürüş güvenliği.

Önemli Not: Römer’in sunduğu 10 yıllık parça garantisi, özellikle akülü tekerlekli sandalye gibi teknolojik yatırımlarda, kullanıcının cihazını bir “sarf malzemesi” olarak değil, uzun yıllar güvenebileceği bir “yol arkadaşı” olarak görmesini sağlar.